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Fragen / Antworten

Prozessübersicht -> Von der Konfiguration bis zur Auslieferung Ihres Fahrzeuges

 

1. Detaillierter Online-Kostenvoranschlag

Wählen Sie über die Suchmaske unter Neu- oder Gebrauchtwagen das Fahrzeug aus, das Ihnen am meisten zusagt und erweitern Sie die Serienausstattung mit dem Sonderzubehör.   

  • Button  "PDF-Ansicht erstellen":
    Hier finden Sie nach der erfolgten Konfiguration die Komplettübersicht Ihrer Auswahl.
  • Button "PDF-Bestellformular erstellen“:  
    Hier besteht die Möglichkeit einer direkten online Offertenerstellung.
    Füllen Sie das Bestellformular aus und erstellen Sie über den Button „Bestellformular erzeugen“ eine PDF-Offerte. Diese können Sie downloaden, direkt ausdrucken und uns per Fax oder Email unterschrieben zusenden.

2. Tipps vom ONE-Fachmann

Für weitere Informationen über das Fahrzeug, das Sie interessiert, rufen Sie bitte einen unserer Kundenberater unter der Tel.-Nr. 056/508 28 52 an. Er wird Ihnen mit seiner Erfahrung behilflich sein und Ihnen dank seiner Unabhängigkeit gute Tipps für die Suche eines Fahrzeugs geben können, das am ehesten Ihren Erwartungen entspricht.

3. Massgeschneiderte Finanzierung

Häufig wird für den Kauf eines Neuwagens eine Finanzierung benötigt. Ihr „ONE“-Händler verfügt über die notwendigen Kompetenz, um Sie bei der Suche zu begleiten und Ihnen zu helfen, eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Finanzierungslösung zu finden. Gerne können Sie bei ihm ein Angebot anfordern.

Bei unserem Finanzpartner können Sie außerdem eine kostenlose und unverbindliche Finanzierungssimulation erhalten, wenn Sie das Anfrageformular direkt neben Ihrem ausgewählten Fahrzeug ausfüllen. Weitere Informationen erhalten Sie hier: Finanzierung

4. Rücknahmeangebot / Vermittlung / Fahrzeug inserieren

Haben Sie ein Occasionsfahrzeug welches Sie eintauschen möchten, kein Problem, gerne unterbreiten wir Ihnen eine Eintauschofferte. 

Bestellen Sie ein Auto bei uns?
Falls ja, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Gebrauchtwagen gratis auf unserer Homepage sowie bei Autoscout24 und Car4you zu inserieren. Dies bis zur Auslieferung des Neuwagens oder während maximal 2 Monaten.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass vor Weiterverkauf eines Gebrauchtwagens ein Fachmann dazu verpflichtet ist, es zu untersuchen, fahrbereit zu machen und hierfür zu bürgen.

5. Bestellung

Damit Ihre Bestellung verbindlich wird, müssen Sie uns folgende Dokumente zusenden:

  • Die unterzeichnete Bestellung
  • Eine Kopie Ihrer Identitätskarte
  • Ein Dokument, das Ihren Wohnsitz belegt

Sobald Ihre Bestellung bei uns vorliegt, prüfen wir mit unserem Lieferanten die unverbindliche Lieferzeit und senden Ihnen umgehend die Auftragsbestätigung zu.

6. Service

Folgende Serviceleistungen bietet Ihnen die Firma ONE:

7. Versicherung

Fragen Sie uns nach einem unverbindlichen Angebot. Unsere Partner bieten Ihnen gute Konditionen an und beraten Sie gerne. Bitte füllen Sie das Formular unter dem Menüpunkt Versicherung aus.

8. Bezahlung

Sie können den Kaufbetrag auf unser Konto überweisen. Bitte stellen Sie sicher, dass der Betrag bis zum Abholungstermin auf unser Konto gutgeschrieben wird.
Alternativ können Sie den Betrag bei Übergabe des Fahrzeugs bar bezahlen.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass bei einer Lieferung des Fahrzeuges zu Ihnen nachhause der Kaufpreis nicht in bar bezahlt werden kann, sondern vor Auslieferung auf unser Konto überwiesen wird.

9. Lieferung

Sobald das Fahrzeug bei der ONE GmbH angekommen ist, wird es geprüft, zur Fahrzeugabnahme angemeldet und eingelöst.
Sie erhalten einen Abholungstermin per Mail oder Telefon.
Auf Anfrage liefern wir Ihnen Ihr Auto auch nachhause bringen.

10. Wichtige Informationen / Gesetzgebung / Garantie

Wichtig: Dank der neuen europäischen Gesetzgebung verlieren Sie nicht den Anspruch auf die Herstellergarantie.

Gemäss Weko sind alle Garagen von Markenhersteller verpflichtet Fahrzeuge der jeweiligen Marke anzunehmen und entsprechende Garantiearbeiten durchzuführen. Die ausführlichen Erläuterung und Gesetzgebung finden Sie hier:

KFZ-Bekanntmachung
Erläuterungen zur KFZ-Bekanntmachung

Am 19. Oktober 2011 erschien im Konsumentenmagazin K-Tipp einen Artikel über Garantiearbeiten bei importierten Neuwagen:

Artikel K-Tipp

Als einziger Direktimporteur werden alle unsere Fahrzeuge mit einer Garantiedauer von mindestens 3 Jahren und maximal 120'000 km verkauft, damit Sie sorglos Ihr Neufahrzeug geniessen können!



ONE Car Garagen AG
Industriestrasse 21
8962 Bergdietikon

Telefon: 044 - 740 49 22
Telefax: 044 - 740 49 26
Öffnungszeiten
Montag - Freitag:
9.00 Uhr - 12.00 Uhr &
13.30 Uhr - 18.00 Uhr

Samstag:
9.00 Uhr - 15.00 Uhr
ONE Occasionen: Occasionen
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ONE Garagen: Service

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